Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Katzero, perché li raccogliamo, con chi li condividiamo e quali scelte hai. Katzero è gestito da Katzero MENA FZ-LLC, che è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Se hai domande, scrivi a support@katzero.com.

In breve: raccogliamo ciò che ci serve per far funzionare Katzero, non vendiamo i tuoi dati, non mostriamo pubblicità e puoi esportarli o eliminarli in qualsiasi momento.

1. Cosa raccogliamo

Dati dell’account

Il tuo indirizzo email, il tuo nome e la tua password. Non conserviamo mai la password in sé, solo un suo hash sicuro.

Risposte del benvenuto

Al primo accesso ti facciamo alcune domande facoltative: il nome con cui vuoi essere chiamato, il tuo umore, come hai conosciuto Katzero e di cosa ti occupi. Le usiamo per personalizzare il prodotto e capire chi lo usa.

Immagine del profilo

Se ne aggiungi una, conserviamo l’immagine che carichi.

Il tuo lavoro

Le richieste che scrivi, i tuoi messaggi in chat con Katzero, le immagini e i file che alleghi, e i siti, i file e le versioni generati per te, compreso se e dove un sito è pubblicato. Dei documenti che alleghi, come file di testo, PDF o Word, conserviamo solo il testo che ne leggiamo. Restano privati e non vengono mai pubblicati.

Dati di utilizzo

Registrazioni di ciò che fai nel prodotto che ci servono per gestirlo in modo equo, come quale modello ha gestito una richiesta, quando, quanto era grande, se è andata a buon fine, e gli eventi di limitazione che conteggiano il tuo utilizzo rispetto ai limiti gratuiti.

Log tecnici

Informazioni di base che i nostri server e il nostro fornitore di hosting registrano automaticamente quando usi Katzero, come indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine richieste, orari e segnalazioni di errore. Le usiamo per mantenere il servizio funzionante e sicuro.

Messaggi e segnalazioni

Se ci scrivi o segnali un sito, conserviamo il tuo messaggio, il tuo indirizzo email se ce lo fornisci e i dettagli che invii.

2. Perché li usiamo

• Per creare il tuo account, farti accedere e mantenere il tuo account sicuro.
• Per generare, archiviare, mostrare in anteprima e pubblicare i tuoi siti, e conservarne la cronologia delle versioni.
• Per personalizzare il prodotto, per esempio salutarti con il nome che preferisci.
• Per applicare i limiti di utilizzo, prevenire gli abusi e indagare sulle segnalazioni di phishing, truffe o altri siti dannosi.
• Per inviare email di servizio, come la verifica dell’email, la reimpostazione della password e le modifiche importanti ai nostri termini. Non inviamo email di marketing senza il tuo consenso.
• Per capire come viene usato Katzero in forma aggregata e migliorarlo.
• Per adempiere agli obblighi di legge e rispondere a richieste legittime.

Non vendiamo i tuoi dati personali e non li usiamo per la pubblicità.

3. Basi giuridiche

Dove si applicano leggi sulla protezione dei dati come il GDPR, ci basiamo su queste basi giuridiche:

• Contratto: per fornire il servizio a cui ti sei registrato, compresa la generazione e l’hosting dei tuoi siti.
• Legittimo interesse: per mantenere Katzero sicuro, prevenire gli abusi, far rispettare i limiti e migliorare il prodotto, nel bilanciamento con i tuoi diritti.
• Consenso: per le informazioni facoltative, come le risposte del benvenuto e l’immagine del profilo. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento rimuovendo queste informazioni.
• Obbligo di legge: quando la legge ci impone di conservare o comunicare informazioni.

4. Con chi li condividiamo

Ci avvaliamo di un piccolo numero di fornitori di servizi (responsabili del trattamento) che trattano i dati per nostro conto, con contratti che li obbligano a proteggerli:

• Hosting: Vercel ospita l’app di Katzero e serve i siti che pubblichi.
• Database: Supabase (Postgres) archivia il tuo account, i progetti, le versioni, i dati di utilizzo e le immagini e i file che alleghi.
• Invio email: Resend invia le nostre email di servizio, come i messaggi di verifica e di reimpostazione della password.
• Elaborazione con l’IA: per costruire e modificare i tuoi siti, inviamo la tua richiesta, le parti rilevanti del tuo progetto e le immagini o i file che alleghi (per i file lunghi, le parti più rilevanti) a fornitori terzi di modelli di IA. Questi elaborano i contenuti per restituire una risposta. Inviamo solo ciò che serve a ogni richiesta.

Possiamo anche condividere informazioni se la legge lo richiede, per proteggere le persone da danni, per far rispettare i nostri termini, o nell’ambito di una fusione o della vendita del servizio, nel qual caso questa informativa continuerà ad applicarsi ai tuoi dati.

5. Siti pubblicati

Tutto ciò che pubblichi è pubblico, compresi i dati personali che decidi di mettere sul tuo sito. I link di anteprima non sono elencati pubblicamente e sono contrassegnati perché i motori di ricerca non li indicizzino, ma chiunque abbia un link di anteprima può aprirlo. Puoi ritirare un sito dal web in qualsiasi momento.

6. Per quanto tempo li conserviamo

• Dati dell’account, risposte del benvenuto, immagine del profilo e il tuo lavoro: finché esiste il tuo account.
• I progetti che elimini vengono rimossi subito dal tuo account e i relativi siti online smettono di funzionare.
• Quando elimini il tuo account, eliminiamo i tuoi dati personali e i tuoi siti, salvo ciò che dobbiamo conservare per motivi legali.
• Dati di utilizzo e log tecnici: solo per il tempo necessario a sicurezza, prevenzione degli abusi e limiti, poi vengono eliminati o resi anonimi.
• I backup vengono sovrascritti a rotazione, quindi i dati eliminati possono restarvi per un breve periodo prima di scomparire.

7. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con la crittografia in transito, password sottoposte a hash, controlli di accesso e hosting isolato per i siti generati. Nessun servizio online può essere perfettamente sicuro, quindi usa una password robusta e unica. Se veniamo a conoscenza di una violazione che riguarda i tuoi dati, informeremo te e le autorità competenti come previsto dalla legge.

8. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati ed esportarli. Usa l’opzione di esportazione nelle Impostazioni per scaricare i dati del tuo account e i tuoi progetti.
• Correggere i dati inesatti. Puoi cambiare il tuo nome e i dati del profilo nelle Impostazioni.
• Cancellare i tuoi dati. Puoi eliminare il tuo account nelle Impostazioni: i tuoi dati vengono rimossi e i tuoi siti vanno offline.
• Opporti a determinati trattamenti o limitarli, e revocare il consenso che hai dato.
• Presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

Per tutto ciò che non puoi fare dalle Impostazioni, scrivi a support@katzero.com dall’indirizzo email del tuo account. Risponderemo entro i tempi previsti dalla legge, di solito un mese.

9. Cookie

Katzero usa solo cookie essenziali. Un cookie di sessione ti mantiene connesso, e un piccolo cookie complementare fa sapere alle nostre pagine pubbliche che hai effettuato l’accesso, così possono mostrarti un link alla tua dashboard. Non usiamo cookie pubblicitari, di analisi o di tracciamento, per questo non c’è nessun banner dei cookie. Se un giorno le cose cambiassero, aggiorneremo questa informativa e, dove richiesto, ti chiederemo prima il consenso.

10. Minori

Katzero non è pensato per i minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni e, se scopriamo di averlo fatto, li eliminiamo. Se pensi che un minore di 13 anni ci abbia fornito dati personali, contattaci a support@katzero.com. Se hai meno di 18 anni, ti serve il permesso di un genitore o tutore per usare Katzero.

11. Trasferimenti internazionali

I nostri fornitori di servizi possono trattare i dati in paesi diversi dal tuo, compresi gli Stati Uniti. Dove la legge lo richiede, adottiamo garanzie adeguate per questi trasferimenti, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

12. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa man mano che Katzero cambia. Se una modifica è significativa, te lo diremo via email o nell’app prima che entri in vigore. La data in alto indica sempre la versione più recente.

13. Contatti

Email: support@katzero.com
Posta: Katzero MENA FZ-LLC, Katzero, Hub71, Al Khatem Tower, Abu Dhabi Global Market Square, Al Maryah Island, Abu Dhabi, United Arab Emirates

Vedi anche i nostri Termini di servizio e le Regole di uso accettabile.