개인정보처리방침

본 방침은 Katzero가 어떤 개인정보를 수집하는지, 왜 수집하는지, 누구와 공유하는지, 그리고 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다. Katzero는 이용자 개인정보의 관리자(controller)인 Katzero MENA FZ-LLC가 운영합니다. 궁금한 점이 있으면 support@katzero.com로 문의해 주십시오.

요약하면, 당사는 Katzero 운영에 필요한 정보만 수집하고, 이용자의 데이터를 판매하지 않으며, 광고를 표시하지 않고, 이용자는 언제든지 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있습니다.

1. 수집하는 정보

계정 정보

이메일 주소, 이름, 비밀번호. 당사는 비밀번호 자체를 저장하지 않으며, 안전한 해시값만 저장합니다.

시작 단계 답변

처음 로그인할 때 몇 가지 선택 질문을 드립니다: 불리고 싶은 이름, 기분, Katzero를 알게 된 경로, 직업. 이 정보는 제품을 개인화하고 이용자층을 이해하는 데 사용합니다.

프로필 사진

프로필 사진을 추가하면 업로드한 이미지를 저장합니다.

이용자의 작업물

이용자가 작성한 프롬프트, Katzero와의 채팅 메시지, 첨부한 이미지와 파일, 그리고 이용자를 위해 생성된 사이트, 파일 및 버전(사이트의 게시 여부와 게시 위치 포함). 텍스트, PDF, Word 파일 등 첨부한 문서의 경우, 당사는 문서에서 읽은 텍스트만 보관합니다. 이 문서는 이용자에게만 비공개로 유지되며 절대 게시되지 않습니다.

이용 정보

서비스를 공정하게 운영하는 데 필요한 제품 내 활동 기록. 예를 들어 어떤 모델이 언제 요청을 처리했는지, 요청의 크기, 성공 여부, 무료 한도 대비 이용량을 집계하는 사용량 제한 이벤트 등이 포함됩니다.

기술 로그

Katzero 이용 시 당사 서버와 호스팅 제공업체가 자동으로 기록하는 기본 정보로, IP 주소, 브라우저 및 기기 유형, 요청한 페이지, 타임스탬프, 오류 보고 등이 포함됩니다. 이 정보는 서비스를 안정적이고 안전하게 운영하는 데 사용합니다.

메시지 및 신고

이용자가 이메일을 보내거나 사이트를 신고하면, 당사는 메시지, 제공된 경우 이메일 주소, 그리고 보낸 세부 내용을 보관합니다.

2. 이용 목적

• 계정을 만들고, 로그인을 처리하고, 계정을 안전하게 보호하기 위해.
• 사이트를 생성, 저장, 미리보기 및 게시하고, 버전 기록을 보관하기 위해.
• 원하는 이름으로 인사하는 등 제품을 개인화하기 위해.
• 이용 한도를 적용하고, 악용을 방지하며, 피싱, 사기 또는 기타 유해한 사이트에 대한 신고를 조사하기 위해.
• 이메일 인증, 비밀번호 재설정, 약관의 중요한 변경 등 서비스 관련 이메일을 보내기 위해. 당사는 이용자의 동의 없이 마케팅 이메일을 보내지 않습니다.
• Katzero가 전반적으로 어떻게 이용되는지 파악하고 개선하기 위해.
• 법적 의무를 이행하고 적법한 요청에 대응하기 위해.

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다.

3. 법적 근거

GDPR 등 개인정보 보호법이 적용되는 경우, 당사는 다음 법적 근거에 따라 처리합니다:

• 계약: 사이트 생성 및 호스팅을 포함하여 이용자가 가입한 서비스를 제공하기 위해.
• 정당한 이익: 이용자의 권리와 균형을 맞추면서 Katzero를 안전하게 유지하고, 악용을 방지하고, 한도를 적용하고, 제품을 개선하기 위해.
• 동의: 시작 단계 답변, 프로필 사진 등 선택 정보에 대해. 이용자는 해당 정보를 삭제하여 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
• 법적 의무: 법률에 따라 정보를 보관하거나 공개해야 하는 경우.

4. 정보를 공유하는 대상

당사는 데이터 보호 의무가 명시된 계약에 따라 당사를 대신해 데이터를 처리하는 소수의 서비스 제공업체(수탁자)를 이용합니다:

• 호스팅: Vercel이 Katzero 앱을 호스팅하고 이용자가 게시한 사이트를 제공합니다.
• 데이터베이스: Supabase(Postgres)가 이용자의 계정, 프로젝트, 버전, 이용 기록, 첨부한 이미지와 파일을 저장합니다.
• 이메일 발송: Resend가 인증 및 비밀번호 재설정 메시지 등 서비스 이메일을 발송합니다.
• AI 처리: 사이트를 만들고 편집하기 위해 당사는 이용자의 프롬프트, 프로젝트의 관련 부분, 첨부한 이미지나 파일(긴 파일의 경우 가장 관련 있는 부분)을 제3자 AI 모델 제공업체에 보냅니다. 이들은 응답을 반환하기 위해 이 콘텐츠를 처리합니다. 당사는 요청에 필요한 정보만 보냅니다.

또한 법률이 요구하는 경우, 사람들을 피해로부터 보호하기 위한 경우, 약관을 집행하기 위한 경우, 또는 서비스의 합병이나 매각의 일환으로 정보를 공유할 수 있으며, 이 경우에도 본 방침은 이용자의 데이터에 계속 적용됩니다.

5. 게시된 사이트

이용자가 사이트에 직접 넣은 개인정보를 포함하여, 게시하는 모든 내용은 공개됩니다. 미리보기 링크는 공개 목록에 표시되지 않으며 검색 엔진이 색인하지 않도록 표시되어 있지만, 링크를 가진 사람은 누구나 열 수 있습니다. 이용자는 언제든지 사이트 게시를 취소할 수 있습니다.

6. 보관 기간

• 계정 정보, 시작 단계 답변, 프로필 사진, 작업물: 계정이 존재하는 동안.
• 삭제한 프로젝트는 즉시 계정에서 제거되며, 해당 프로젝트의 게시된 사이트도 작동을 멈춥니다.
• 이용자가 계정을 삭제하면, 법적 사유로 보관해야 하는 경우를 제외하고 개인정보와 사이트를 삭제합니다.
• 이용 기록 및 기술 로그: 보안, 악용 방지 및 한도 적용에 필요한 기간 동안만 보관하며, 이후 삭제하거나 익명화합니다.
• 백업은 순차적으로 덮어쓰기되므로, 삭제된 데이터가 완전히 사라지기 전까지 짧은 기간 동안 백업에 남아 있을 수 있습니다.

7. 보안

당사는 전송 중 암호화, 해시 처리된 비밀번호, 접근 통제, 생성된 사이트의 격리 호스팅으로 이용자의 데이터를 보호합니다. 어떤 온라인 서비스도 완벽하게 안전할 수는 없으므로, 강력하고 고유한 비밀번호를 사용해 주십시오. 이용자의 데이터에 영향을 미치는 침해 사실을 알게 되면, 법률이 요구하는 바에 따라 이용자와 관계 당국에 알립니다.

8. 이용자의 권리

거주 지역에 따라 이용자는 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 열람 및 내보내기: 설정의 내보내기 기능을 이용해 계정 데이터와 프로젝트를 다운로드할 수 있습니다.
• 정정: 부정확한 데이터를 정정할 수 있습니다. 설정에서 이름과 프로필 정보를 변경할 수 있습니다.
• 삭제: 설정에서 계정을 삭제할 수 있으며, 이 경우 데이터가 삭제되고 사이트가 내려갑니다.
• 처리 반대 또는 제한: 특정 처리에 반대하거나 이를 제한하고, 이미 한 동의를 철회할 수 있습니다.
• 민원 제기: 거주 지역의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

설정에서 할 수 없는 요청은 계정에 등록된 이메일 주소로 support@katzero.com에 보내 주십시오. 법률이 요구하는 기간(보통 1개월) 내에 답변드립니다.

9. 쿠키

Katzero는 필수 쿠키만 사용합니다. 세션 쿠키는 로그인 상태를 유지하고, 작은 보조 쿠키는 공개 페이지가 이용자의 로그인 여부를 알아 대시보드 링크를 표시할 수 있게 합니다. 광고, 분석 또는 추적 쿠키는 사용하지 않으므로 쿠키 배너가 없습니다. 이 사항이 변경되면 본 방침을 업데이트하고, 필요한 경우 먼저 이용자의 동의를 구합니다.

10. 아동

Katzero는 만 13세 미만 아동을 위한 서비스가 아닙니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 수집한 사실을 알게 되면 삭제합니다. 만 13세 미만 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 support@katzero.com로 연락해 주십시오. 만 18세 미만인 경우 Katzero를 이용하려면 부모 또는 보호자의 허락이 필요합니다.

11. 국외 이전

당사의 서비스 제공업체는 미국을 포함하여 이용자의 국가가 아닌 다른 국가에서 데이터를 처리할 수 있습니다. 법률이 요구하는 경우, 당사는 유럽연합 집행위원회의 표준계약조항 등 적절한 보호 조치에 따라 이러한 이전을 수행합니다.

12. 본 방침의 변경

당사는 Katzero의 변화에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경의 경우 시행 전에 이메일 또는 앱을 통해 알려 드립니다. 상단의 날짜는 항상 최신 버전을 나타냅니다.

13. 문의

이메일: support@katzero.com
우편: Katzero MENA FZ-LLC, Katzero, Hub71, Al Khatem Tower, Abu Dhabi Global Market Square, Al Maryah Island, Abu Dhabi, United Arab Emirates

서비스 이용약관과 허용되는 사용 정책도 함께 확인해 주십시오.