Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Katzero coleta, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais escolhas você tem. O Katzero é operado por Katzero MENA FZ-LLC, que é o controlador dos seus dados pessoais. Se tiver alguma dúvida, escreva para support@katzero.com.

Resumindo: coletamos o que precisamos para fazer o Katzero funcionar, não vendemos seus dados, não mostramos anúncios, e você pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento.

1. O que coletamos

Dados da conta

Seu endereço de e-mail, seu nome e sua senha. Nunca guardamos a senha em si, apenas um hash seguro dela.

Respostas das boas-vindas

Na primeira vez que você entra, fazemos algumas perguntas opcionais: o nome pelo qual prefere ser chamado, como você está, como conheceu o Katzero e sua ocupação. Usamos essas respostas para personalizar o produto e entender quem o usa.

Foto de perfil

Se você adicionar uma, guardamos a imagem que você enviar.

Seu trabalho

Os pedidos que você escreve, suas mensagens de chat com o Katzero, as imagens e arquivos que você anexa e os sites, arquivos e versões gerados para você, incluindo se e onde um site está publicado. Dos documentos que você anexa, como arquivos de texto, PDF ou Word, guardamos apenas o texto que lemos deles. Eles ficam privados para você e nunca são publicados.

Dados de uso

Registros do que você faz no produto que precisamos para operá-lo de forma justa, como qual modelo atendeu um pedido, quando, qual o tamanho, se deu certo, e eventos de limite que contam seu uso em relação aos limites gratuitos.

Registros técnicos

Informações básicas que nossos servidores e nosso provedor de hospedagem registram automaticamente quando você usa o Katzero, como endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas, data e hora e relatórios de erro. Usamos essas informações para manter o serviço funcionando e seguro.

Mensagens e denúncias

Se você nos enviar um e-mail ou denunciar um site, guardamos sua mensagem, seu e-mail se você informar, e os detalhes que você enviar.

2. Por que usamos

• Para criar sua conta, fazer seu login e manter sua conta segura.
• Para gerar, armazenar, mostrar prévias e publicar seus sites, e manter o histórico de versões deles.
• Para personalizar o produto, por exemplo cumprimentando você pelo nome que prefere.
• Para aplicar limites de uso, evitar abusos e investigar denúncias de phishing, golpes ou outros sites prejudiciais.
• Para enviar e-mails do serviço, como verificação de e-mail, redefinição de senha e mudanças importantes nos nossos termos. Não enviamos e-mails de marketing sem o seu consentimento.
• Para entender como o Katzero é usado de forma agregada e melhorá-lo.
• Para cumprir obrigações legais e responder a solicitações legítimas.

Não vendemos seus dados pessoais nem os usamos para publicidade.

3. Bases legais

Quando se aplicam leis de proteção de dados como o GDPR, nos baseamos nestas bases legais:

• Contrato: para prestar o serviço em que você se cadastrou, incluindo a geração e a hospedagem dos seus sites.
• Interesses legítimos: para manter o Katzero seguro, evitar abusos, aplicar limites e melhorar o produto, sempre em equilíbrio com os seus direitos.
• Consentimento: para informações opcionais, como as respostas das boas-vindas e sua foto de perfil. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento removendo essas informações.
• Obrigação legal: quando a lei exige que guardemos ou divulguemos informações.

4. Com quem compartilhamos

Usamos um número pequeno de prestadores de serviço (operadores) que tratam dados em nosso nome, sob contratos que os obrigam a protegê-los:

• Hospedagem: a Vercel hospeda o app do Katzero e serve os sites que você publica.
• Banco de dados: o Supabase (Postgres) armazena sua conta, projetos, versões, registros de uso e as imagens e arquivos que você anexa.
• Envio de e-mails: o Resend envia nossos e-mails do serviço, como as mensagens de verificação e de redefinição de senha.
• Processamento por IA: para construir e editar seus sites, enviamos seu pedido, as partes relevantes do seu projeto e as imagens ou arquivos que você anexar (no caso de arquivos longos, as partes mais relevantes) para provedores terceirizados de modelos de IA. Eles processam esse conteúdo para devolver uma resposta. Enviamos apenas o que cada pedido precisa.

Também podemos compartilhar informações se a lei exigir, para proteger pessoas de danos, para fazer valer nossos termos, ou como parte de uma fusão ou venda do serviço, caso em que esta política continuará valendo para seus dados.

5. Sites publicados

Tudo o que você publica é público, incluindo quaisquer dados pessoais que você decida colocar no seu site. Os links de prévia não são listados e são marcados para que os buscadores não os indexem, mas qualquer pessoa com o link de prévia pode abri-los. Você pode tirar um site do ar a qualquer momento.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta, respostas das boas-vindas, sua foto de perfil e seu trabalho: enquanto sua conta existir.
• Os projetos que você exclui são removidos da sua conta na hora, e os sites deles saem do ar.
• Quando você exclui sua conta, excluímos seus dados pessoais e seus sites, exceto o que precisarmos guardar por motivos legais.
• Registros de uso e registros técnicos: apenas pelo tempo necessário para segurança, prevenção de abusos e limites; depois, são excluídos ou anonimizados.
• Os backups são sobrescritos continuamente, então dados excluídos podem permanecer neles por pouco tempo antes de sumirem.

7. Segurança

Protegemos seus dados com criptografia em trânsito, senhas com hash, controles de acesso e hospedagem isolada para os sites gerados. Nenhum serviço online é perfeitamente seguro, então use uma senha forte e exclusiva. Se tomarmos conhecimento de um incidente de segurança que afete seus dados, vamos informar você e as autoridades competentes, conforme exigido por lei.

8. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você tem o direito de:

• Acessar e exportar seus dados. Use a opção de exportar em Configurações para baixar os dados da sua conta e seus projetos.
• Corrigir dados incorretos. Você pode alterar seu nome e os dados do perfil em Configurações.
• Excluir seus dados. Você pode excluir sua conta em Configurações, o que remove seus dados e tira seus sites do ar.
• Se opor a ou restringir certos tratamentos, e retirar o consentimento que você deu.
• Reclamar junto à autoridade de proteção de dados do seu país.

Para tudo o que não der para fazer em Configurações, escreva para support@katzero.com usando o e-mail da sua conta. Vamos responder dentro do prazo exigido por lei, normalmente um mês.

9. Cookies

O Katzero usa apenas cookies essenciais. Um cookie de sessão mantém você conectado, e um pequeno cookie complementar avisa às nossas páginas públicas que você está conectado, para que elas possam mostrar um link para o seu painel. Não usamos cookies de publicidade, análise ou rastreamento, por isso não há aviso de cookies. Se isso mudar algum dia, vamos atualizar esta política e pedir seu consentimento antes, quando necessário.

10. Crianças e adolescentes

O Katzero não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 13 anos e, se descobrirmos que isso aconteceu, nós os excluímos. Se você acredita que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu dados pessoais, entre em contato em support@katzero.com. Se você tem menos de 18 anos, precisa da permissão dos seus pais ou responsável para usar o Katzero.

11. Transferências internacionais

Nossos prestadores de serviço podem tratar dados em países diferentes do seu, incluindo os Estados Unidos. Quando a lei exige, adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.

12. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política conforme o Katzero mudar. Se uma mudança for significativa, vamos avisar por e-mail ou no app antes que ela entre em vigor. A data no topo sempre mostra a versão mais recente.

13. Contato

E-mail: support@katzero.com
Correio: Katzero MENA FZ-LLC, Katzero, Hub71, Al Khatem Tower, Abu Dhabi Global Market Square, Al Maryah Island, Abu Dhabi, United Arab Emirates

Veja também nossos Termos de Serviço e nossa Política de Uso Aceitável.